§1 適用
消費者に対するあらゆる商品およびサービスの提供(ドイツ民法典第13条)について、本利用規約のみが適用されるものとします。また、契約成立時に有効な版が適用されます。
§2 契約の成立
(1)当社のオンラインショップ(www.edel-optics.jp)において、当社が販売する製品に関する記載および商品提供はすべて注文のためのものであり、法的拘束力はありません。価格変更を行う権利および記載に誤りがあった場合に訂正する権利は留保します。画像、説明文、追加の記載事項は、詳しい説明を行うだけのためのもので、特性を保証または性質を約束するものではありません。
(2)お客様の注文は、ドイツ民法典§145の意味における「商品購入の申し込み(Angebot)」となります。商品購入申し込みの受領確認は、当社よりEメールで行います。
(3)購入契約は注文確認が行われた時点で成立します。お客様にはEメールにて個別に注文確認をお送りいたします。購入契約は、お客様が商品を受け取ることによっても成立します。
(4)購入契約は正確かつ迅速な配送を条件として成立しますが、正確または迅速でない配送を当社が代行しなければならない場合、または当社のサプライヤからの納入に障害がある場合はこの限りではありません。注文した商品が在庫切れの場合は、速やかにお客様にお知らせいたします。すでに支払われた代金については速やかにご返金いたします。
§3 価格および支払い条件
(1)配送については、お客様が選択された各通貨での商品注文時の価格が適用されます。価格にはすべて、EU内での販売および発送に際して法で定められた額の付加価値税が含まれます。EU外に販売および発送する場合は、付加価値税は課税されません。ただし、輸入売上税、ならびに商品が輸入される国において通関手数料がかかる場合は加えてこの手数料もお客様が負担するものとします。
(2)価格にはいずれも送料は含まれておりません。お客様にご負担いただく送料については、別途送料リストに記載してあります。
(3)購入価格の支払いは購入契約の成立をもって直ちに行われるものとします。支払いが遅れた場合、当社はそれ以外の注文も含めお客様への配送すべてを拒否する権利を有します。上記事由に基づく不達により損害が生じた場合、当社では責任を負いかねます。
(4)お支払いは、銀行振込またはクレジットカードによる前払いで行うものとします。
§4 相殺、留置
お客様の反対請求が明らかに、または法的拘束力をもって認められている場合に限り、お客様は相殺を行う権利を有します。留置権の行使については、お客様は同一の法律関係から生じる反対請求に基づいてのみ権利を有するものとします。
§5 商品の配送
(1)発送は入金確認後行います。
(2)配送方法、配送経路、配送業者については、当事者間でこれに関して明確な取り決めがない限り、当社の判断で決定します。
(3)当事者間で拘束力のある配送日が取り決められていない限り、提示した配送期間でお届けできないことがあります。配送が遅れる場合は、速やかにEメールでお知らせいたします。注文された商品がお届けできない場合は、先に支払われた代金を速やかにご返金いたします。
(4)拘束力のある配送日指定は文書にて取り決めるものとします。取り決められた配送期限より前に配送された場合、この期限は守られたものとします。配送期限の取り決めは、いずれも正確かつ迅速な配送を前提としております。取り決められた配送期限は、法律の規定または当局の指示(輸出入制限)、戦争、不可抗力があった場合には相応に延びることがあります。不達による損害賠償請求は認められません。
§6 クーリングオフについての権利
クーリングオフについての説明
クーリングオフについての権利
お客様は、14日以内に理由を述べることなく文書(手紙、ファックス、Eメールなど)で、または(期限前に物品の引き渡しを受けた場合は)物品の返送をもって契約をクーリングオフすることができます。本期間は、これに関する説明文書を受領してから開始されますが、この日にちが、商品が受取人のもとに到着するより前(同種の商品の配送が繰り返される場合は、分割配送の初回分の到着より前)となることはなく、また、ドイツ民法施行法第246条§1第1項および第2項と関連して§2に従った当社の通知義務、ならびにドイツ民法施行法第246条§3と関連してドイツ民法典§ 312e第1項第1文に従った当社の義務が履行されるより前となることもありません。速やかにクーリングオフの送付または物品の発送を行えば、発送期限に間に合います。クーリングオフの宛先は以下の通りです。
Edeloptics GmbH
Barmbeker Str. 40
22303 Hamburg
Germany
ファックス:+49 40 689878-828
Eメール:info@edel-optics.jp
クーリングオフの結果
クーリングオフが認められた場合は、双方が受け取った提供物およびこれによって得た利益(利子など)があればそれも合わせて返納するものとします。お客様が受け取った提供物の一部または全部を返納できない場合、または劣化した状態で当社に返納する場合は、当社に対し場合によっては損失分を補償していただきます。物品の劣化が(小売店等で行うのと同じように)これを試したために生じたものである場合は、物品の引き渡しにおいてこの限りではありません。その他の点では、物品を自身の所有物のように使用することなく、物品の価値を損なうようなことを控えれば、定められた通りに商品を使い始めることによって生じる劣化による損失分の補償義務を回避することができます。小荷物として配送可能な商品は、当社の責任で返送できます。配送された商品が注文通りであった場合、および返送品の価格が40ユーロを超えない場合、または高額商品のためクーリングオフの時点で対価または契約で取り決めた分割払いを支払っていない場合、返送料はお客様のご負担となります。それ以外の場合にはお客様が返送料を支払う必要はありません。小荷物として配送できない物品は、お客様のお宅へ集荷に伺います。返金は30日以内に行われます。本期間は、お客様の側ではクーリングオフの説明または商品の発送日より、当社ではこれらの受領日より開始するものとします。
特別仕様の度入りサングラスなどのような個別に製造した製品については、クーリングオフの権利が適用されません。
クーリングオフについての説明は以上です。
§7 費用負担に関する取り決め
(1)クーリングオフの権利を行使するにあたっては、配送された商品が注文通りであった場合、および返送品の価格が40ユーロを超えない場合、または高額商品のためクーリングオフの時点で対価または契約で取り決めた分割払いを支払っていない場合、お客様は規定の返送料を負担することに同意するものとします。それ以外の場合にはお客様が返送料を支払う必要はありません。
(2)商品価格が40ユーロ未満であっても、お客様が商品の交換を希望される場合は、前もってお知らせいただければ、返送料が無料となるように精算いたします。
§8 所有権留保
購入価格が完全に支払われるまで、購入品における所有権は当社が留保します。
§9 保証/免責事項
(1)当社は、その時々の技術の現状に従って配送品に欠陥のないこと、すなわち配送品が想定された使用または通常の使用に適しており、同じ種類の物品で通例の性質を有していることを保証します。物品に欠陥があることを理由とした損害賠償請求はできません。保証期間は2年です。保証期間は、商品がお客様のもとに届いた日から開始するものとします。消費ないしは消耗する部品については保証の対象とはなりません。
(2)お客様による不適切な使用、保管、操作、または不正確ないしは粗雑な取り扱いのために生じた破損または欠陥については当社では保証いたしかねます。お客様が事前に相応の修理期限を定めていなかった場合、お客様自身による過失については、お客様の償還請求は認められません。
(3)商品引き渡し後6ヵ月以上経ってから欠陥が判明した場合、お客様は危険負担の移転時に物品に欠陥があったことを証明する必要があります。
(4)購入品に欠陥があった場合、ドイツ民法典§439に従って、お客様は欠陥の除去、または欠陥のない物品の配送を要求することができます。欠陥についての詳しい説明と納品書のコピーを添え、当該商品を当社まで返送して下さい。
(5)明確に取り決められていない限り、いかなる法的根拠に基づいても同様に、お客様からのそれ以上の損害賠償請求は認められません。損害が故意または重大な過失に起因する場合は、上述の免責は適用されません。生命、身体、または健康における有責の傷害を理由とした賠償責任、または製造物責任法に従った賠償責任には影響しません。当社の賠償責任が排除される範囲において、当社従業員の賠償責任にもこれが適用されます。
§10 データ保護
業務処理のために必要な個人情報は、保存し、注文処理の範囲内で使用します。個人情報はすべて極秘に取り扱い、当然ながら第三者には提供することはありません。
§11 その他
(1)国際物品売買契約に関する国際連合条約の委員会のもと、ドイツ連邦共和国の法律が適用されます。
(2)法律的に認められる限りにおいて、本規約に関連して生じた一切の紛争について、履行地および専属管轄権をドイツのハンブルクとします。
(3)お客様が一般管轄権をドイツ国内に有しない場合、または契約成立後にドイツ国外に居住地を移した場合、または訴訟が起こった時点で居住地が不明である場合、本規約に関連して生じた一切の紛争について、管轄権をドイツのハンブルクとします。
作成日:2010年8月1日